Anfrage-Assistent
Ein Chat oder Formular auf Ihrer Website, das Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen beantwortet und bei Bedarf an einen Menschen übergibt.
- Preis:
- ab 4’000 CHF, plus 250 CHF pro Monat für Betrieb und Wartung (exkl. MWST)
Worum es geht
Dieselben Fragen zu Abläufen, Preisen oder Öffnungszeiten kommen immer wieder. Der Anfrage-Assistent beantwortet sie auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen, also Ihrer Website, Merkblätter oder Preislisten.
Wenn eine Frage nicht eindeutig beantwortet werden kann oder eine persönliche Beratung nötig ist, übergibt der Assistent an Sie oder Ihr Team, mit allen Angaben, die bereits erfasst wurden.
Welche Inhalte der Assistent nutzen darf und wo die Daten bearbeitet werden, legen wir gemeinsam fest.
Ergebnis
- Chat oder Formular, eingebunden in Ihre bestehende Website
- Antworten auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen
- Saubere Übergabe an einen Menschen, wenn es nötig ist